調查結果顯示，90%以上的被調查采購商表示將獲得ISO9001質量管理體系認證作為評價供應商的重要依據，約有3/4的采購商對ISO9001認證機構的聲譽總體評價為“好”或“非常好”。
企業普遍認同認證價值
與未通過ISO9001認證的供應商（或認證后與認證前相比的同一供應商）相比，大多數購買者認為認證供應商的表現明顯優于未經認證的供應商（或認證前）。
在被調查的認證企業中，98%的企業認為在建立體系和獲得認證方面的投資“值得”或“非常值得”。絕大多數企業表示，他們從ISO9001的實施中受益匪淺。
成為供應商重要的評價依據
在被調查的買家中，超過90%的人表示他們將獲得ISO9001認證作為評估供應商的重要依據。他們說他們知道并且正在自我聲明、第二方審計和第三方認證用于證明符合標準要求。
在根據ISO9001選擇供應商時，66%的采購商要求供應商提供ISO9001認證的復印件；約60%的采購商將檢查供應商提供的材料用于證書是否在生效日期內；約33%的買家會查看授權機構標志；約51%的買家會檢查購買的產品是否在認證范圍內；約15%的買家要求認證機構或查詢數據庫，以確保證書未被撤銷；約29%的買家將訪問國家認證認可委員會的網站進行驗證。
對認證供應商滿意
當分析采購商對已獲得ISO9001認證的供應商的滿意度時，數據顯示，對已獲得ISO9001認證的組織生產的產品質量的滿意度較高，98%的采購商“滿意”，其中7%的采購商“非常滿意”。在認證供應商中，供應商始終能夠提供合格的產品“滿意”87.58%的購買者表示“非常滿意”，8.62%的購買者表示“非常滿意”；超過90%的買家對采購過程中的溝通便利表示“滿意”，7.76%的買家表示“非常滿意”。調查顯示，買家對獲得ISO9001認證的供應商總體滿意度較高。
對認證充滿信心
采購商對認證供應商提供的合格產品有信心，整體滿意度高。96%的購買者表示“滿意”，近10%的購買者表示“非常滿意”
滿意”。買方對認證供應商的信心反映了買方對認證是否達到認證目的的信心，即證明供應商能夠“始終讓買方滿意”適用法律法規要求的要求和產品”，其中60%的買家認為“好”和“非常好”。
